Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта интернет-магазина «Детали-Склада».

1

Какие данные мы собираем

Мы можем запрашивать и обрабатывать следующие данные:

  • имя и фамилию
  • номер телефона
  • адрес электронной почты
  • адрес доставки
  • информацию о заказах

Эти данные используются исключительно для обработки заказов, связи с клиентом и выполнения обязательств по продаже товара.

2

Для чего используются данные

Персональные данные применяются для:

  • оформления и доставки заказов
  • связи с покупателем по заказу
  • предоставления информации о статусе заказа
  • улучшения качества сервиса

Мы не передаём ваши данные третьим лицам, за исключением случаев, необходимых для доставки заказа (например, транспортной компании).

3

Защита данных

Мы принимаем разумные технические и организационные меры для защиты персональных данных от утраты, неправомерного доступа и распространения.

4

Срок хранения данных

Персональные данные хранятся только столько времени, сколько необходимо для выполнения заказа и соблюдения требований законодательства.

5

Права пользователя

Вы имеете право:

  • запросить информацию о ваших данных
  • потребовать исправление или удаление данных
  • отозвать согласие на обработку данных

Для этого достаточно связаться с нами любым удобным способом через контакты на сайте.

6

Условия возврата

Возврат и обмен товаров осуществляется в соответствии с действующим законодательством и правилами продавца.

  • товар принимается к возврату при сохранении товарного вида, комплектации и документов о покупке
  • заявка на возврат подаётся через контакты сайта с указанием номера заказа и причины возврата
  • сроки возврата и перечень невозвратных позиций определяются действующим законодательством
  • возврат денежных средств выполняется тем же способом оплаты либо по согласованию с покупателем
  • расходы на обратную доставку могут удерживаться, если возврат не связан с браком или ошибкой комплектации
  • товары с производственным дефектом принимаются по претензии с фото и описанием проблемы

Для оформления возврата свяжитесь с нами через раздел «Контакты». Менеджер подскажет точный порядок действий по вашему обращению.

7

Согласие пользователя

Оформляя заказ или отправляя данные через формы сайта, вы подтверждаете согласие с данной Политикой конфиденциальности и разрешаете обработку ваших персональных данных.

8

Изменения политики

Мы можем обновлять данную Политику конфиденциальности. Актуальная версия всегда доступна на этой странице.